Du är på Region Örebro läns webbplats.

Region Örebro län Region Örebro län
Sök

Nu förändras de digitala kontaktvägarna till vårdcentralerna

Publicerad: 2023-09-05 16:32

I mars 2023 startade en ny digital ingång till vården: 1177 direkt. Här kan invånare med nytillkomna besvär kontakta oss digitalt. Den nya tjänsten ersätter vårdcentralernas e-tjänst ”Kontakta oss vid symtom och besvär”.

Mörkhårig kvinna står i ett kök och tittar på en mobiltelefon som hon håller i händerna.

Med 1177 direkt kan du påbörja ditt vårdärende när som helst på dygnet och få en automatisk bedömning av dina symtom. Du kan få råd om vad du kan göra själv och om det behövs får du kontakt med vårdpersonal via chatt eller video under tjänstens öppettider. 

1177 direkt - så funkar det (1177.se)

"Kontakta oss" och "Kontakta oss vid symtom och besvär" ersätts av 1177 direkt

Du som har nya besvär och symtom som behöver bedömas ska nu använda tjänsten 1177 direkt. Du hittar den på din vårdcentrals webbsida eller när du har loggat in på 1177.se. 

Har du pågående vårdkontakt kan du fortfarande skicka meddelande via 1177 

För dig som redan har ett pågående vårdärende hos din vårdcentral kan du fortfarande skicka meddelande via 1177 som vanligt. Då använder du e-tjänsten ”Skicka meddelande i pågående vårdärende”.

Visste du förresten att du kan se om din remiss är skickad från vårdcentralen i e-tjänsten Journalen på 1177? Du behöver alltså inte ringa eller skicka meddelande för att fråga. 

Läs mer om hur du kan följa din remiss på 1177.se 

Hade du nytta av innehållet på denna sida?

Senast uppdaterad: den 28 mars 2024