Den här webbplatsen använder kakor (cookies). Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor. Vad är kakor?

Patientnämnden

Du ska få en bra och säker vård
som du är nöjd med.
Berätta för personalen vad du tycker är bra
eller dåligt.

När du undrar något i vården
eller om du inte är nöjd med den vård du
eller någon du hjälper har fått
ska du först tala med personalen som vårdat dig
eller med chefen där du fått vård.

Vården ska ta emot förslag från dig
och lyssna om du vill klaga
när du är patient
Det gäller också från dina anhöriga.
Din upplevelse och vad du tycker är viktigt
för att kunna ge bra vård.

Patientnämnden kan hjälpa dig

  • om du tycker det är svårt att prata med personalen.
  • om du inte kan lösa problemet med personalen som vårdar dig.
  • Patientnämnden lyssnar på vad du tycker
    svarar på frågor
    och kan hjälpa dig att få kontakt med vårdpersonal.
  • Om någon måste tvångsvårdas
    hjälper Patientnämnden till att välja en stödperson.

Patientnämnden är en kontakt mellan
dig som patient och vården
för att göra det enklare att prata
med varandra.

Patientnämnden kan inte ge dig några svar om din sjukdom
och kan inte bestämma om
till exempel varningar till vårdpersonalen.

I Patientnämnden finns politiker och tjänstemän.
De har tystnadsplikt.

Det kostar inget att få hjälp av patientnämnden.

Patientnämnden kan hjälpa dig när det gäller den här vården:

  • hälsovård, sjukvård och tandvård
    i Region Örebro län
  • privat vård och hos de som har avtal med Region Örebro län
    hälsovård, sjukvård och omvårdnad
    i alla kommuner i Örebro län
  • tandvård hos de som har avtal med Region Örebro län
  • hälsovård i skolan.

Hur kan du nå oss på Patientnämnden?

Du kan använda 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Du kan ringa oss eller skicka brev.

Telefon

019-602 27 60, kansliet

Telefontider
måndag-fredag
klockan
08.00-09.30
10.00-12.00
13.00-16.00

Texttelefon: 019-670 25 65
Registrator: 019-602 27 40
Telefax: 019-602 27 45

Du kan fylla i en blankett här på datorn
och skicka till oss direkt.
Du kan också skriva ut blanketten
fylla i den och skicka den på post.

Synpunkter eller klagomål till Patientnämnden

Om någon annan än du själv
vill klaga på den vård du fått
ska ni fylla i en till blankett som kallas fullmakt. 
Fullmakt för att företräda någon annan i ärende hos Patientnämnden.

Postadress

Patientnämndens kansli
Region Örebro län
Box 1613
701 16 Örebro

Besöksadress

Landbotorpsallén 25 A
702 26 Örebro
(Stiftelsen Activas hus)

Om du vill komma till oss.
Ring först så bestämmer vi en tid.

Andra språk

På 1177 kan du läsa om
Patientnämnden på andra språk.
Du hittar länkarna till de olika språken
längst ner på sidan.

Min guide till säker vård

Det finns en bok
som Socialstyrelsen skrivit.
I den står saker
som kan vara bra att veta
för dig som har mycket kontakt med vården.
Den finns på lättläst svenska
och på olika språk.

Klicka på den här länken
för att komma till den lättlästa
Min guide till säker vård.


Sid-funktioner och -information

Sidan granskades den 29 maj 2019

Innehållsansvarig: Marcus Philipson

Publicerad av Lena Hagsten

Kortadress: https://www.regionorebrolan.se/lattlast/patientnamnden