Då sker bytet
Den nya kundwebben börjar användas från och med den 31 augusti. Fram till dess kan du lägga in bokningar via den befintliga kundwebben, precis som vanligt.
Vad innebär bytet för dig som bokar tolk?
För dig som bokar tolk innebär det här att du från och med den 31 augusti kommer logga in i en ny kundwebb när du bokar tolk och översättningar via webben.
Vi på Tolk- och översättarservice:
- flyttar över alla befintliga användare som finns i vår nuvarande kundwebb till den nya.
- ordnar så att alla uppdrag som redan lagts in, via webb, mejl eller telefon, flyttas över så att du kan se dem i den nya kundwebben.
- skickar ut ett informationsmejl till dig med instruktioner för hur du loggar in första gången.
En första titt
Här har vi samlat lite bilder och förklaringar så du kan få en första titt på hur det nya systemet kommer se ut. Mer information om systemet kommer när vi närmar oss datum för införande.
Tolkförmedlare och tolkar får också nya system
Bytet av kundwebb innebär även ett byte av tolkförmedlarnas bokningssystem och våra tolkars app där de har sina scheman.
Kontakta oss vid frågor
Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss. Även efter bytet kommer du precis som innan själv kunna välja hur du gör för att boka tolk: kundwebb, e-post eller telefon.
Hade du nytta av innehållet på denna sida?
Hur kan vi göra sidan bättre?
Tack för din återkoppling!
Senast uppdaterad: den 3 juni 2026