Vårdnadshavare har ett ansvar för att hjälpa sitt barn eller ungdom att delta i besöken. Hör av dig till oss om du behöver tips och råd. Många barn väntar på hjälp hos oss så det är viktigt att besökstiderna används.
Så avbokar eller ombokar du ditt besök
Om du inte kan komma på ditt besök är det viktigt att avboka i god tid. Avboka minst 24 timmar innan besöket, annars behöver vi ta en avgift för missat besök. Här ser du hur stor uteblivandeavgiften är.
- På 1177.se kan du se dina bokade tider
- Du kommer till en inloggningssida och behöver använda din e-legitimation för att komma vidare.
- Om du har en bokad tid så visas den på sidan.
- Klicka på avboka eller av/omboka. Om inget val finns behöver du ringa till mottagningen.
Fram tills dess att ditt barn fyller 13 år kan du som vårdnadshavare logga in som ombud och se och hantera barnets bokade tid.
Om du inte kan logga in med e-legitimation kan du ringa till oss för att av- eller omboka ditt besök. Namnet på mottagningen står på din kallelse.
- Klicka här och välj den mottagning som du har ditt bokade vårdbesök på.
Telefonnumret till mottagningen står under Telefonnummer och öppettider
När BUP ställer in eller avbokar ditt planerade besök
Ibland behöver vi ställa in eller boka om ditt besök, till exempel för att din behandlare blir sjuk. Då kontaktar vi dig med förslag på en ny tid.
Hade du nytta av innehållet på denna sida?
Hur kan vi göra sidan bättre?
Tack för din återkoppling!
Senast uppdaterad: den 4 juni 2026