Avboka om du inte kan komma på ditt besök

Om du inte kan komma på ditt vårdbesök är det viktigt att du avbokar eller ombokar din tid senast 24 timmar innan besöket (för dagkirurgi 72 timmar innan). Då ger du någon annan som väntar möjlighet att få din tid. Logga in på 1177.se för att avboka eller ring till din mottagning. 

Att inte avboka eller omboka kostar pengar

Varför är det viktigt att avboka sin tid? Jo, får vi veta att du inte kan komma på den bokade tiden senast 24 timmar innan besöket (dagkirurgi 72 timmar) kan vi erbjuda tiden till en annan patient. På så sätt kan du hjälpa till att minska väntetiderna i vården! 

Om du inte kommer på din bokade tid utan att ha avbokat eller ombokat i tid får du betala en uteblivandeavgift.

Avgiften gäller även personer under 20 år och över 85 år och oavsett om du har frikort eller inte.  

Lista över alla typer av patientavgifter i Region Örebro län - 1177.se 

Så gör du för att avboka eller omboka din tid

Logga in på 1177.se och välj "Bokade tider". Välj tiden du vill avboka och följ instruktionerna.

Se mina bokade tider på 1177 (1177.se)

Om du inte ser din bokade tid eller inte kan använda 1177 ska du ringa mottagningen för att avboka eller omboka din tid. Ofta talar du då in ett meddelande på en telefonsvarare.

Hitta din mottagning

Så gör du för att boka, omboka eller avboka tid via e-tjänst (1177.se)   

1. Öppna appen "Digital mottagning" i din mobiltelefon:
   
2. Välj "Mina ärenden" och logga in med e-legitimation.
3. Öppna det vårdmöte du vill avboka. Längst ner hittar du "avboka besöket":